Lưu ý trước khi vào phòng học:
– Máy tính hệ điều hành Win sử dụng trình duyệt Chrome 
mới nhất . Tải về tại đây: https://www.google.com/intl/vi_vn/chrome/
– Máy Mac, Iphone sử dụng trình duyệt Safari 
để vào phòng học.
– Kiểm tra tai nghe, mic. Xem hướng dẫn kiểm tra tai nghe và mic
– Máy tính, điện thoại phải đang ở chế độ ổn định nhất, tắt hết trình duyệt, ứng dụng đang chạy
– Kiểm tra sóng wifi phải đủ mạnh, nếu kết nối không dây
– Địa điểm học phải ở nơi yên tĩnh
- Chọn phòng học bên menu trái, Smartphone menu góc trên bên phải
- Đăng nhập bằng:
Name: Tên học viên
Password: tùy theo phòng học - Chọn tiếp “Cho phép” hoặc “allow” góc trên để đồng ý
*Các lỗi thường gặp:
1.Không nghe thấy tiếng :
Nguyên nhân 1 : Do chưa cắm đúng hoặc lỏng chân của microphone hoặc Mở phần mềm trước khi cắm microphone
Cách xử lý: cắm lại microphone, tắt 
và mở lại Join audio 
Nguyên nhân 2 : Chưa “Cho phép” “allow” trình duyệt truy cập vào âm thanh như hướng dẫn trên
Cách xử lý: Mở người dùng mới trong chrome hoặc bỏ chặn bằng cách dán” chrome://settings/content/microphone ” vào thanh trình duyệt, nhấp vào biểu tượng thùng rác để bỏ chặn
sau đó đăng nhập lại vào phòng học
2. Nghe tiếng bị giật
Nguyên nhân: do mạng yếu, học viên, giáo viên nói nhỏ quá hoặc ở nơi có nhiều tiếng ồn
Cách xử lý: cắm dây mạng, đến chỗ có sóng wifi mạnh, dạy và học ở nơi yên tĩnh
2. Update phiên bản cho Chrome: Nếu có thông báo trình duyệt phiên bản cũ
Dán: chrome://help/ vào trình duyệt Chrome, trình duyệt sẽ tự update
*Tải TeamViewer tại đây để được hỗ trợ sửa lỗi vào phòng học trực tiếp.
CÁC TÍNH NĂNG DÀNH CHO GIÁO VIÊN
- Chia sẻ màn hình
- Cấp quyền trình bày cho học viên
- Chọn kiểu trình bày bảng viết
- Up tài liệu
- Ghi âm, ghi webcam của buổi học